Проектът  „Европейски
модел за стратегически компетенции в мениджмънта на малките и средни предприятия в туристическия сектор” е насочен към изследване нуждите на малки и средни предприятия в туриcтическия сектор по отношение на мениджмънта и успешното управление на бизнеса.

Цели на проекта:

• да се посочат ключовите компетенции на всеки конкретен служител във фирмата, които ако бъдат покрити, фирмата може да разчита на успех в развитието си.

•  изграждане на модел за управление, съобразен с числеността на персонала, конкретната дейност на фирмата, стратегическите цели за развитие и т.н.

Заложени в проекта дейности:

•  Анкети, анализи и обобщения на събраните резултатите

•  Разработка на стратегически планове за развитие с посочени конкретни за дадената фирма параметри.

•   Изграждане на модел за успешно управление

 
В рамките на нашия проект, чиято продължителност е от 01.01.2011г. до 31.12.2012г., ние ще  анкетираме между 50 и 100 малки и средни предприятия в туристическия сектор, ще направим анализ на ситуацията в този бранш по отношение на персонала и неговата ефективност и ще посочим критериите, на които всеки отделен служител трябва да отговаря, за да се постигне по-голяма ефективност в работата на фирмата като цяло.

Екипът на проекта е международен, състои се от преподаватели, консултанти, обучители и представители на предоставящи туристически услуги фирми.

Във всяка една от държавите, участнички в проекта ще бъдат анкетирани и консултирани еднакъв брой фирми от туристическия сектор (хотели, ресторанти, къщи за настаняване и др.) и резултатите ще бъдат анализирани и обобщавани.

Ще се осъществи обмен на опит и споделяне на добри практики в областта на туризма, ще се посочат възможни варианти за решението на конкретни проблеми и специфични казуси.

Л. Йонкова – Управител на „РИВАС ТУР”  – Партньор по проекта