Проектът „Европейски
модел за стратегически компетенции в мениджмънта на малките и средни предприятия в туристическия сектор” е насочен към изследване нуждите на малки и средни предприятия в туриcтическия сектор по отношение на мениджмънта и успешното управление на бизнеса.
Цели на проекта:
- да се посочат ключовите компетенции на всеки конкретен служител във фирмата, които ако бъдат покрити, фирмата може да разчита на успех в развитието си.
- изграждане на модел за управление, съобразен с числеността на персонала, конкретната дейност на фирмата, стратегическите цели за развитие и т.н.
Заложени в проекта дейности:
- Анкети, анализи и обобщения на събраните резултатите
- Разработка на стратегически планове за развитие с посочени конкретни за дадената фирма параметри.
- Изграждане на модел за успешно управление
В рамките на нашия проект, чиято продължителност е от 01.01.2011г. до 31.12.2012г., ние ще анкетираме между 50 и 100 малки и средни предприятия в туристическия сектор, ще направим анализ на ситуацията в този бранш по отношение на персонала и неговата ефективност и ще посочим критериите, на които всеки отделен служител трябва да отговаря, за да се постигне по-голяма ефективност в работата на фирмата като цяло.
Екипът на проекта е международен, състои се от преподаватели, консултанти, обучители и представители на предоставящи туристически услуги фирми.
Във всяка една от държавите, участнички в проекта ще бъдат анкетирани и консултирани еднакъв брой фирми от туристическия сектор (хотели, ресторанти, къщи за настаняване и др.) и резултатите ще бъдат анализирани и обобщавани.
Ще се осъществи обмен на опит и споделяне на добри практики в областта на туризма, ще се посочат възможни варианти за решението на конкретни проблеми и специфични казуси.
Л. Йонкова – Управител на „РИВАС ТУР” – Партньор по проекта